在平常生活中，微笑是一种礼貌，微笑是人与人最简单的沟通，是表示友好的桥梁，传达感情最直接的方式。微笑，一个简单的动作，能给人善意的问好，赋予人前进的力量，生活的信心，奋发的勇气。每次对方打电话给我们公司，我们鸿泰信物流【龙岗到香港专线】的同事们会拿起电话说："喂，您好！鸿泰信物流，请问有什么可以帮到您！"我们营销总监Raymond曾说过，不管对谁，微笑是你最厉害的武器，我们对别人友好，别人才会对我们友好，爱笑的人运气都不会太差。

上周我跟几个【龙岗到香港专线】业务部的同事一起去吃晚饭，刚坐下来我就接到一个销售的电话，对方称我有没有意愿去买真金白银的投资，我一听就挂掉电话了，我说我最讨厌这种销售的电话了。在座的danny、will、tao听到我的抱怨，tao给我解释了不能直接挂掉电话，我们谁都不喜欢挂断电话的嘟嘟声，将心比心，如果我们【龙岗到香港专线】的同事每天都会打电话给对方有没有货出香港，每次都是直接挂断的电话你的心情是怎样的呢？肯定是不爽，同样是销售，只是做的东西不一样，销售何必为难销售呢？而我们可以适当的加下QQ，记下手机号码和公司名，就算以后没有合作，也给别人一种好的印象。我们对别人的支持，也是一种鼓励。

将心比心，换位思考也是我们学习的一项，才能在以后的道路上体验不一样的生活。