2015年6月25日，阴有小雨。早上起床头晕眼花、四肢酸痛、浑身无力、嗓子也痛的说不出话来，这节奏不说大家也都懂的我是怎么了？---感冒！和往常一样和【晋江到香港的物流】的同事们坐着早班车来到部九窝仓库办公室。一下车，映入眼帘的就是仓库的搬运工已经在有条不紊的在装【深圳到香港】的快件出口的货物，伴随着他们上货时叉车叮叮咚咚的嘈杂声我们操作部的同事也开始了一天的工作。

早上9点手上有个客户订了20GP要做【晋江到香港的物流】的一般贸易出口操作，在报关环节接到报关员的通知说："客户的报关资料做得不完整，需要客户提供完整的申报要素"，接到通知后，马上通知了这位有【晋江到香港的物流】服务需求的客户，由于客户的沟通习惯喜欢把话简单化，让不熟悉他的人琢磨不到他的意思，可能是沟通上出了问题，客户就认为我对【晋江到香港的物流】工作很不耐烦，说我给他的感觉我很烦躁，我就耐心地和客户解释，事后由于今天身体不适让客户这样一说，自己就觉得很委屈。

加入中港物流这个行业已经有三个年头，作为服务行业服务好每一位客户是我们的职责所在，做为中港物流操作部的一员最重要的就是沟通，在工作中免不了要和他人交往。在交往中，难免会遭受挫折，忍受他人之气。许多当时以为过不了的关、咽不下的气。事后想想，其实情况并没有想象中的那么糟，只要坚持一下，退一步，忍一时，也就过去了。因此说，为人处事要有好心态、有气量，要能正确对待生活和工作中的挫折、委屈。