微笑是征服困境的利器，也是改变心境的良种，微笑的后面蕴涵的是坚实的，不可比拟的力量，一种对生活巨大的热忱和信心，一种高格调的真诚与豁达，一种直面人生的智慧与勇气。且境由心生，境随心转。我们内心的思想可以改变外在的容貌，同样也可以改变周遭的环境。快乐很简单，只要你拥有一颗孩子一样容易满足的心。

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"客户至上"强调的是永远把客户放在第一位，客户处于高于、重于一切的位置。"用心服务"则强调的是在服务中要遵循的基本准则，客户满意就是我们的工作标准，我们就是要用真心来创造感动。

鸿泰信【中港物流】用心服务是一个企业迈向成熟的标志，还是一个企业维持客户稳步发展的措施，更是一个企业提高自身竞争力的关键。鸿泰信【中港物流】始终把用心服务作为企业发展的一项重要举措，全面推行以服务促发展的基本理念，把用心服务作为考核员工的一项硬性标准。

服务等于共赢。作为一个企业，鸿泰信物流以用心服务和精益求精的精神得到了客户的认可，从而成为了深圳市口碑最好的【中港物流】公司；作为个人，雷锋以全心全意为人民服务的行为得到了全国人民的尊敬，从而成为了中国一代又一代人的楷模。所以用心服务，可以创造无限可能。