很多客户在询价的时候，通常会出现仅仅发一个品名给到我们，询问从香港进过来要多少钱。那么我们【中港物流】进口部的同事就会问业务要具体的资料，例如产品的重量、件数、货值和图片，这些都是基本的信息，为什么要得这么详细呢？

因为我们【中港物流】的含税进口，在报价上含了税，不代表我们就不用交税了，我们也是要正规的交税进来。一票货的进口运费往往是取决于这些信息，尤其是货值，所以准确的货值非常重要，那为什么要实物图片呢，有些心怀不轨的客户会冒充品名，例如100KG的医疗产品，给我们的品名说是五金件，货值不提供，图片不提供，就说是常见的五金件，这种情况我们是不会报价的。第一、五金件品名太笼统，用在什么地方我们一定要清楚，如果是关系到医疗这块的产品，我们公司的【中港物流】进口部坚决不接这类的货物。第二、品名笼统外，没有图片，如果普通的100KG的五金件，货值RMB3-5W差不多了吧，但是客户不提供，要不就给一个十几万美金的货值过来，所以都是非常怀疑里面产品的准确度。

提供真实图片还有一个好处就是，很多情况商家和海关对产品的定义不一样，比如LED灯，客户告诉我们的品名是LED灯，但实际上要安排的货是二三极管，虽然说LED灯是由二三极管组成，但不能说它就是LED灯成品。

所以在报价的时候提供准确的信息，我们也会给到客户准确的价格，不然到收到货时香港仓库验货后发现跟询价时资料不符，就会产生不必要的费用。